为进一步深化优质护理服务内涵，提高医护人员的护理技术水平，8月2日南宁市第二人民医院(以下简称市二医院)外科邓丽华护士长带领团队前来我院开展护理质量管理授课与实操培训，我院护理人员热情参加了培训。
市二医院讲师正在培训讲解
护士日常礼仪及行为规范
市二医院护士礼仪培训老师通过PPT课件的形式，从护理质量的多元性、医护礼仪、医护着装、仪态规范、工作场景医护行为规范、医务人员与患者沟通等几个方面进行了深入浅出的讲解，让大家获益匪浅。
我院护理人员积极的参加培训
急救操作技能模拟实操
在培训的第二环节，市二医院120急救专科讲师给与会人员进行了心肺复苏急救等操作技能模拟实操培训，对心肺复苏急救要点、细节和操作流程进行现场演示。专科讲师严格按照护理技术标准，辅以语言解说，各项程序进行规范操作，与会人员对心肺复苏急救等相关知识有了更全面的认识和深刻的理解。
我院护理人员进行心肺复苏急救等操作技能模拟实操培训
培训结束后合影留念
此次培训的举办，医护人员掌握了礼仪沟通技巧，提高了基本护理技能，为营造整洁、有序的医疗服务环境和实现医院规范化、科学化管理夯实了基础。